よくあるご質問(ご利用中について)

よくあるご質問

ご利用中について

事故が起きてしまったら?

万一事故が起こった場合は、負傷者の救護、警察への通報と届け出、相手の確認の上、当店にご連絡下さい。 これを怠りますと、保険補償制度の適用が受けられません。 警察への届け出が済みましたら、事故証明書の取得手続きをして下さい。事故現場で相手と示談をしないで下さい。保険補償制度が適用できなくなります。

ちょっとだけこすってしまいました

キズ・へこみの大小、相手の有無に関わらず、事故扱いとなります。事故が発生した時点で貸渡契約終了となります。

違反駐車をしてしまいました

ご利用期間中に放置車両確認標章が取付られていた場合、以下の手順にて管轄の警察署にて所定の手続きを済ませてください。

1. 速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の手続きを完了させてください。
2. 指定の金融機関で反則金の納付を完了してからご帰着ください。
3.「交通反則告知書」及び領収日付のある「納付書・領収証書等」の書類を確認いたします。
※上記の書類をご提示頂けなかった場合、25,000円の駐車違反違約金をお支払いいただきます。

チャイルドシートが壊れてしまいました

オプションのカーナビ・チャイルドシートなどは補償の対象外となっております。

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福岡県福岡市城南区片江 1-1-32
電話でのお問い合わせ 092-801-0505

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