ご出発について
出発時に必要なものは何ですか?
運転される方全員の免許証とご利用料金をお持ちください。
ETCをご利用される場合は、ETCカードもお持ちください。
また、初めてご利用される方もしくは最後にご利用されてから6ヶ月経過している方は、
以下のご本人確認書類(いずれか1つ)をご持参ください。
- ・公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)の領収証または請求書※
- ・社会保険料領収証※
- ・学生証(顔写真付き)
- ・健康保険証
- ・納税証明書※
- ・国税・地方税領収証
- ・外国人登録証
※発行2ヶ月以内のものに限ります。
出発のときにどのような手続きが必要ですか?
レンタル契約書の締結、運転免許証の提示、保険・補償制度のご説明などのお手続きがございます。
出発の時間に遅れた場合どうなりますか?
当日、万一遅れそうな場合は、店舗へ必ずご連絡ください。ご連絡のないままご出発予定時刻を過ぎますと、お客様の予約はキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生する場合がございます。
レンタカーを借りている間、 乗ってきた車やバイクを預かってもらえますか?
お預かりすることはできません。
レンタカーを借りている間、 乗ってきた自転車を預かってもらえますか?
お預かりすることはできますが、お預かり中に生じた損害につきましては一切責任を負いませんのであらかじめご了承ください。