保険・補償について
保険・補償加入は別に料金がかかりますか？
保険・補償は基本料金に含まれています。詳しくは【保険・補償について】をご覧ください。
運転手が複数いるのですが、補償は全員に適用されますか？
貸渡し時に運転者としてお申し出いただいた方であれば、借受人と同様の補償が適用されます。
事故の場合に自己負担はありますか？
事故を起された場合には、保険・補償の免責額、保険・補償での補償額をこえる損害、ノン・オペレーションチャージをご負担いただきます。保険・補償の免責額は、免責補償制度（CDW）に加入されていれば免除されます。
免責補償制度（CDW）とは何ですか？
事故の際にお客様にご負担いただく車両・対物補償の免責額のお支払いが免除される制度です。詳しくはこちらをご覧ください。
免責補償制度（CDW）には必ず加入しなければいけないのですか？
加入は任意となっていますが、万一の事故に備えて、加入をお勧めしております。ご予約時、または、ご出発時に選択いただけます。
著しい過失による事故を起こした場合はどうなりますか？
当店が加入する損害保険会社より契約者ないし運転者の過失割合が100%と認定された場合や下記の項目に該当する場合、著しい過失の事故と認定し免責補償制度（CDW）の適用外といたします。
＜著しい過失事故＞
- ・追突（逆突）
- ・携帯電話保持、注視等
- ・15〜30km/hの速度違反
- ・信号無視
- ・著しい急ハンドル・ブレーキ操作等、不適切運転
- ・前方不注視、わき見運転等
※通常運転による自損事故は上記に該当しません。
重過失による事故を起こした場合はどうなりますか？
損害保険が適用できなくなる他、レンタカー車両を全額弁償に加え、営業補償および重過失損害金20万円をご請求いたします。
＜重過失の事故＞
- ・酒酔い・酒気帯び運転
- ・居眠り運転・過労運転
- ・30km/h以上の速度超過・故意
- ・病気及び薬物の影響その他理由により、正常な運転ができないおそれがある場合
- ・あおり運転等
